Política de Privacidad
Última actualización: 7 de noviembre de 2025
En Polimake nos tomamos la privacidad muy en serio. Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros clientes, usuarios finales y visitantes.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos la información necesaria para ofrecer el servicio de forma segura y eficaz. Por ejemplo:
- Datos de contacto (nombre, correo, teléfono).
- Información de facturación y uso de la plataforma.
- Registro de actividad para auditoría y resolución de incidencias.
2. Uso de la información
Utilizamos los datos con las siguientes finalidades:
- Prestar y mejorar las funcionalidades de Polimake.
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente.
- Enviar comunicaciones operativas sobre el servicio.
3. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo aprivacidad@polimake.com. Respondemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días.
4. Conservación y seguridad
Conservamos los datos únicamente mientras sean necesarios para los fines descritos y aplicamos medidas técnicas y organizativas conforme a estándares internacionales.
Si tienes preguntas adicionales sobre cómo tratamos tus datos, contacta con nuestro equipo legal. Este documento puede actualizarse para reflejar cambios en procesos o regulaciones.