Calculadora de CPL, CAC, LTV/CAC y payback
Las cuatro reglas
- LTV/CAC ≥ 3: el cliente paga por sí mismo tres veces más de lo que cuesta traerlo.
- Payback < 12 meses: recuperas la inversión rápido, puedes reinvertir.
- CAC fully-loaded: incluye sueldos, no solo ads. Sin esto, el CAC sale ficticiamente bajo.
- CPL ≠ CAC útil: un CPL bajo con conversión 1% es peor que CPL alto con conversión 15%.
Qué hacer si LTV/CAC < 3
Tres palancas: subir LTV (mejor retención, upsell, ticket medio), bajar CAC (canales más eficientes, mejor conversión del funnel), o cambiar el cliente objetivo (a veces estás captando segmentos que no rentabilizan). La cuarta opción, subir precios, es la más rápida y la menos usada.