Cómo crear estrategias de hilos de Twitter para clientes como freelancer o agencia
Guía práctica para crear estrategias de hilos de Twitter para clientes: ventajas del formato e ideas de uso (tutoriales, humor, FAQs, historias, sorteos y divulgación).
Desde que aparecieron, los hilos se extendieron rápidamente por toda la red social, convirtiéndose en un formato muy llamativo. Como freelancer o agencia, puedes ayudar a tus clientes a usar los hilos de Twitter de forma estratégica, lo que puede reportarles muchos beneficios en visibilidad, interacción y construcción de marca. Veamos algunas ideas para inspirarte.
Las ventajas de los hilos de Twitter
Los hilos de Twitter se crean cuando una cuenta se autoresponde, creando así una serie de tweets conectados entre sí.
- Inmediatez: Es quizás la forma más inmediata de storytelling que existe. Por esto también es un formato muy caduco. Es decir, los usuarios pueden leer nuestro hilo durante unos minutos o seguirlo mientras se esté publicando, pero enseguida pasarán a otro asunto. Así que tenemos que saber aprovechar bien ese momento de atención.
- Interacción: Los usuarios pueden participar. De hecho, es muy buena idea dejar que la audiencia forme parte y que se sienta escuchada.
- Multimedia: Podemos incluir imágenes, GIFs o vídeos en los tweets. Además de menciones y hashtags. Esto nos ayudará a completar el relato y a hacerlo más dinámico.
- Visibilidad: Twitter es una red social centrada en compartir. Todas las interacciones que los usuarios pueden hacer con un tweet están destinadas a darles visibilidad y escojan la que escojan, tu tweet aparecerá en la timeline (tablón) de otros usuarios.
También te recomendamos mirar el apartado para empresas de Twitter que tiene muchos tutoriales, recursos, etc. para entender mejor esta red social.
Ideas para usar hilos de Twitter para tus clientes
Tutoriales y presentaciones de producto
A la hora de presentar un nuevo producto o mostrar cómo se usa, los hilos de Twitter son un gran aliado para tus clientes. Lo mejor es hacer un tweet de presentación donde se reúna la información importante y unas buenas imágenes. En el resto del hilo puedes explicar con calma las características del producto o los pasos del tutorial y añadir más fotos.
Recuerda no cargar un tweet con mucho texto e información, es mejor dividir un poco entre las diferentes publicaciones para que el hilo sea más ameno y ligero de leer. Aunque tampoco te pases de extenso, unos 10 tweets está bien.
Por ejemplo, si tu cliente vende pequeñas plantas a domicilio y llevan un kit para trasplantar nada más llegar a casa. En el primer tweet escribes:
"Estas mini plantas están listas para crecer un montón. Con nuestro kit trasplantar es super fácil ¿quieres saber cómo se hace? ¡Dentro hilo!"
Acompañado de las mejores imágenes que tengas. En el resto del hilo explicas el paso a paso.
Usa el humor y los formatos de Twitter
En cuanto pases un tiempo en Twitter te darás cuenta de que hay "formatos" o "plantillas" para hacer tweets. Puedes usar esas plantillas de Twitter para hacer hilos relacionados con tu marca.
Por ejemplo, esta compañía usó el formato "(Famoso) como (producto)" para comparar a Rihanna con sus cepillos eléctricos:
¡Cuidado con los memes! Usar memes es buena idea siempre y cuando se entienda bien este meme. Si no lo usamos correctamente puede provocar cierta burla o risa por parte de la comunidad twittera. No es un tema tan serio, en cuanto pasas un tiempo en cualquier red social comienzas a entender cómo se usan.
Un "meme" puede ser serio y corporativo
Preguntas frecuentes (FAQs)
Es un hilo imprescindible para facilitar información a los usuarios. En él respondes a las preguntas más habituales. Además, cada vez que realices una nueva aportación al hilo, volverá a salir el principal, por lo que usuarios con dudas pueden recurrir a él.
Ficticios
Se trata de crear una historia ficticia donde nuestro producto aparece integrado. En nuestro artículo “Campañas publicitarias en hilos de Twitter” hablamos más extensamente sobre este tipo de hilo y todas sus posibilidades.
Sorteos
Realizar un sorteo es una buena estrategia de marketing ya que casi seguro conseguirás que te compartan. Usar hilos de Twitter para el sorteo de tu marca te ayuda a enlazar al tweet principal (el que tiene el sorteo) con más información de los productos o servicios.
Además, cuando anuncies el ganador, lo harás añadiendo otro tweet a ese hilo y, como ya sabes, el tweet principal volverá a aparecerle a nuestros seguidores.
Divulgativos
Crea un hilo sobre algo curioso que, obviamente, tenga relación con tu marca. Los usuarios suelen compartir si les parece interesante y esto puede ayudar a que otros descubran tu marca.
Por ejemplo, tu marca vende productos para mascotas y creas un hilo sobre “Estas son las maneras que tiene tu gato de comunicarte que te quiere”.
Checklist rápida para planear un hilo de Twitter para clientes
- Objetivo claro del hilo (visibilidad, tráfico, ventas, educación, etc.)
- Idea central fácil de resumir en un solo tweet inicial
- Estructura pensada (inicio atractivo, desarrollo claro, cierre con CTA)
- Elementos visuales preparados (imágenes, GIFs, vídeos)
- Tono alineado con la marca y con la cultura de Twitter
Preguntas frecuentes sobre hilos de Twitter para marcas
¿Cuántos tweets debería tener un hilo de marca?
Entre 6 y 12 tweets suele ser una buena referencia. Lo importante es que no se haga pesado y que cada tweet aporte algo nuevo al lector.
¿Es mejor publicar el hilo de golpe o poco a poco?
Depende de la estrategia y del tipo de contenido. Los tutoriales o FAQs suelen funcionar bien publicados de golpe; las historias ficcionadas o campañas pueden beneficiarse de un goteo más lento para generar expectativa.
¿Cómo encajan los hilos en una estrategia de marketing más amplia?
Los hilos pueden ser una pieza dentro de tu plan de redes sociales y de tu plan de marketing: sirven para profundizar en temas clave, lanzar productos, resolver dudas frecuentes y dirigir tráfico a otras piezas (artículos, landings, vídeos, etc.).
¿Puedo reutilizar el contenido del hilo en otros canales?
Sí. Puedes convertir el hilo en un post de blog, un carrusel para otras redes, un guion de vídeo o incluso un correo de tu newsletter. Diseñar los hilos pensando en esa reutilización te ayuda a sacarles mucho más partido.
Usa los hilos de Twitter o X como herramienta estratégica
Los hilos de Twitter son una forma potente de contar historias, explicar conceptos y dinamizar campañas sin necesidad de grandes producciones. Usados con una buena idea y una estructura clara, pueden convertirse en una herramienta clave para tus clientes.
Integra este formato dentro de tu oferta como freelancer o agencia y conéctalo con otras tácticas como campañas en hilos publicitarios o colaboración con influencers. Así, cada hilo aportará valor por sí mismo y, al mismo tiempo, reforzará la estrategia global de la marca.