¿Qué es Google My Business?

Google My Business es un recurso de Google diseñado para apoyar a una marca creando un perfil de empresa digital. Este perfil se puede editar, adaptar y actualizar según el negocio y sus necesidades.

Esta herramienta es gratuita para cualquier usuario de la red, por tanto, todo aquel que quiera potenciar su negocio puede usarla.

Google My Business es esencial para tu presencia en internet y debe integrarse en tu plan de marketing para mejorar tu comunicación y estrategia digital, mejorando el engagement con tu público objetivo. Puedes optimizar tu perfil con nuestros tips para posicionarte con Google My Business.

¿Qué es Google My Business?

Ya mencionamos anteriormente qué es un perfil empresarial. Pero con Google My Business puedes personalizar el tuyo propio y colgarlo en la web a disposición de sus usuarios. Hacer uso de esta herramienta aporta a la imagen de la empresa y permite gestionar información clave como horarios, teléfono, web o fotografías. Google muestra dichos perfiles de empresa en los resultados de búsqueda e incluso en Google Maps.

¿Debo utilizar Google My Business? En la gran mayoría de casos la respuesta es sí.

¿Para qué sirve Google My Business?

Google My Business funciona a modo de panel de administración que a su vez te permite hacer uso de varias funciones a la vez. En este panel se muestran varias opciones que puedes (algunas debes) completar. Como es el caso del nombre, la localización, los horarios, número de la empresa, imágenes comunicativas, etc. Esto supondrá que aquel usuario que encuentre en internet a una empresa tenga una primera impresión clara y profesional.

Además, permite comunicarse también con otros usuarios, ya que hay un espacio dentro de esta herramienta que permite hacer preguntas y comentar. Este aspecto es muy importante, porque no solo ayuda a la comunicación con el usuario, sino que permite acumular feedback. Esto es porque los usuarios pueden calificar con entre una a cinco estrellas la empresa según su experiencia con esta y además escribir un comentario al respecto. Este conjunto de aspectos ayuda a la imagen de la marca y a que esta obtenga información sobre la actividad de los usuarios. Pero permite también encontrar nuevos clientes.

Beneficios de Google My Business para SEO local

Usar bien Google My Business tiene un impacto directo en tu visibilidad local:

• Mayor presencia en Google y Maps: tu ficha puede aparecer cuando alguien busca tu negocio o términos relacionados en tu zona.
• Más clics y llamadas cualificadas: al mostrar teléfono, web y botón de llamada, reduces fricción para que el usuario contacte.
• Pruebas sociales visibles: las reseñas con estrellas y comentarios influyen en la decisión de muchos clientes.
• Información siempre actualizada: cambios de horario, vacaciones, nuevas fotos o servicios se pueden reflejar rápidamente.

Combinado con una buena estrategia de reseñas y una página optimizada, puede marcar la diferencia frente a otros negocios que no cuidan su ficha. Puedes ampliar esta parte con artículos más largos del blog, como tips para posicionarte con Google My Business.

FAQ rápida sobre Google My Business

¿Google My Business es realmente gratuito?
Sí, crear y gestionar tu ficha de empresa en Google My Business es totalmente gratuito. Lo que sí puedes hacer es combinarlo con campañas de Google Ads si quieres más visibilidad de pago.

¿Necesito tener una web para usar Google My Business?
No es obligatorio, pero es muy recomendable. Disponer de una página web profesional te permite aprovechar mejor el tráfico que llega desde tu ficha y conectar con más recursos, artículos o formularios.

¿Cuánto tarda en notarse en mi visibilidad?
Depende de la competencia de tu sector y ciudad, pero en general verás mejoras progresivas en visitas al perfil, llamadas y clics a la web si mantienes la ficha actualizada y trabajas las reseñas.

Hablamos de una herramienta esencial para negocios locales

Google My Business se ha convertido en una herramienta esencial. Ayuda a posicionar, conectar, comunicar e interactuar con usuarios, posibles clientes y los clientes existentes de la marca.

Si tienes un negocio físico o prestas servicios en una zona concreta, cuidar tu ficha de Google My Business es casi tan importante como tu propia web. A partir de aquí, puedes apoyarte en otros recursos, como nuestra guía sobre marketing digital o artículos específicos de SEO local, para seguir desarrollando tu estrategia. "